הזדמנות מצוינת לחשבון נפש וחשיבה על פיתוח העסק . מומלץ ,לבחון ולסכם את הביצועים של השנה .
הרבה מבעלי העסקים “זורמים”…בשיטת “יהיה בסדר”.
מתפלאים שלא הצליחו לנווט את העסק להצלחה .
חוסר תכנון גורם לעמידה במקום במקרה הטוב ולהתדרדרות במקרים קשים יותר כי אין מצפן שמנווט אותו .
אז אילו פרמטרים משפעים על ביצועים ?
* שינויים מהירים בשוק שלא תמיד בשליטה שלנו .
*אסטרטגית מחירים לא נכונה .
*תמהיל שיווק שגוי.
*הגדרת קהל היעד לא מדויקת .
ועוד סיבות רבות …
הדרך הנכונה לנווט את העסק להצלחה ,היא הכנת תכנית עסקית הכוללת תכנית עבודה מפורטת.
אך תחילה יש לבצע סיכום של שנת העבודה שמסתיימת ..
איך עושים זאת ?
במספר שלבים פשוטים :
• בדקו מהם השירותים/המוצרים בהם הושגו היעדים ובאילו לא.
• נתחו דו”ח רווח/הפסד .
• רשמו מיהם הלקוחות שלכם ומאיפה הגיעו אליכם .
• בצעו סקר שביעות רצון קצר בקרב הלקוחות .
• חשבו את ההוצאות העסק וחישבו אם ניתן לעשות אופטימיזציה שלהם. יש להתייחס להוצאות השיווק ואחוז ההמרה שלה.
• נתחו את הספקים שלכם ואם יש מקום להתייעל ?
• סרטטו את מבנה העסק שלכם, כולל בעלי תפקידים ,היררכיה ,ממשקים והגדרת תפקיד-הסיקו מסקנות
• בחנו את עמידה ביעדים של העובדים .
כך תקבלו תמונת מצב של העסק לקראת התכנון לשנה הבאה.
בהצלחה!
M.B.A בת שבע גרינברג
אימון ,יועץ ארגוני ועסקי
